Kennzahlen im MVZ: Von Berichten zu klarer Verantwortung
Warum Kennzahlen erst dann zur Steuerung beitragen, wenn Definitionen, Verantwortlichkeiten und konkrete Managementroutinen zusammenpassen.
Beitrag ansehenKennzahlen, Verantwortungen und Monatsroutine gemeinsam aufsetzen
Im Workshop werden Steuerungsfragen, Kennzahlendefinitionen, Datenquellen, Zielwerte, Verantwortlichkeiten und Besprechungsroutine auf die konkrete Organisation zugeschnitten. Das Ergebnis ist ein umsetzbarer Steuerungsrahmen mit priorisierten nächsten Schritten.
Die genaue Ausgestaltung richtet sich nach Ausgangslage, Beteiligten und gewünschtem Ergebnis.
Warum Kennzahlen erst dann zur Steuerung beitragen, wenn Definitionen, Verantwortlichkeiten und konkrete Managementroutinen zusammenpassen.
Beitrag ansehenMehr Standorte, mehr Ärzte und steigende Umsätze sehen nach Erfolg aus. Entscheidend ist jedoch, ob Führung, Prozesse und Verantwortlichkeiten mithalten. Sonst vergrößert Wachstum nicht die Leistungsfähigkeit, sondern vor allem die bestehenden Probleme.
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